JABRA Sluchátka Engage 40 INL USB-A-C MS StereoZvuk uspokojeníDíky našemu inovativnímu softwaru Engage+ jsou připojení pomocí Engage 40 jasnější a zákazníci si celkově užívají lepší zážitek. Díky tomu, že jsou k dispozici data připojení v reálném čase, interakce se stávají smysluplnější a efektivnější.Tento headset byl navržen s ohledem na vás (není zač). Je lehký, ale odolný. Pohodlný a zároveň elegantní. Můžete ho nosit celý den, aniž byste ho vůbec cítili. Díky inteligentnímu systému mikrofonů, který činí zvuk jasnějším než kdykoli předtím, je to nejlepší sluchátko pro zajištění co nejlepšího zákaznického servisu.Budoucnostní softwareSystém, který dokáže průběžně analyzovat hovory? Seznamte se s budoucím headsetem pro kontaktní centra Engage 40 s inovativním softwarem Engage+.Vyskakovací okna zobrazují průběžnou zpětnou vazbu, takže můžete zlepšit kvalitu rozhovoru s klientem během jeho trvání.Engage+ poskytuje živé pokyny ohledně faktorů ovlivňujících zákaznickou podporu během hovoru, včetně hluku na pozadí, ticha a komplikací.Zadávání, koučování a udržování personálu je mimořádně jednoduché, když jsou důležité informace k dispozici na dosah ruky, protože díky tomu je práce jednodušší a příjemnější.Podívejte se na celý obrazPřední poskytovatelé monitorovacích služeb integrovali do svých řešení naše pokročilé údaje o připojeních k Jabra Engage a díky poskytnutí detailnějšího obrazu o zkušenostech zákazníků tato řešení získávají na hodnotě. Data ze softwaru Jabra informují o hluku na pozadí, rušení a tichu agentů během hovorů, což umožňuje identifikovat konkrétní problémy a podniknout kroky k jejich zlepšení.Díky kombinaci těchto řešení lze získat přístup k vizuálním navigačním panelům, které poskytují přehled o kvalitě zvuku a vzorcích hovorů, což pomůže zlepšit práci agentů a zážitek zákazníků během každého hovoru.Dvojitý mikrofon, dvojitá spokojenostKvalita zvuku může ovlivnit úspěch rozhovoru. Proto jsme Engage 40 vybavili ne jedním, ale dvěma mikrofony: jeden vám pomůže jednou provždy eliminovat okolní zvuky z hovorů a druhý zajistí jasný hlas, což umožní přesné zpracování řeči na text.Navíc díky intuitivnímu softwaru Engage+ vytváří naše inovativní mikrofonní technologie tak vynikající podmínky, že může pomoci zkrátit průměrnou dobu vyřizování hovorů.Komfort agenta předevšímAgent, kterému je nepohodlné, představuje riziko nepříjemných hovorů, a proto jsme navrhli Engage 40 tak, aby byl tak pohodlný, že ho téměř necítíte. Váží pouhých 45 g*, což znamená, že je velmi lehký a má také ohnuté ochrana sluchu, které zajišťují pohodlné nošení.Na náušnících sluchátek jsme také umístili inovativní vzor připomínající bludiště. Byl vyvinut na základě výzkumu provedeného mezi uživateli a navržen speciálně pro snížení tlaku na ucho, což vám pomůže udržet si maximální pohodlí a soustředění na potřeby zákazníka.Vytvořeno s ohledem na možné nehodyNedbalé sundávání na konci dlouhého dne, přenášení z pracovního stolu na stůl, vhazování sluchátek do tašky může být obtížné. Proto jsme se při práci na Engage 40 snažili, aby byl maximálně robustní. Otestovali jsme vše od výložníku až po odolnost proti nárazům a máme jistotu, že jde o náš nejodolnější a nejtrvanlivější headset.Je snadné vyslovovat odvážná tvrzení, ale jsme si prostě tak jistí, že Engage 40 vydrží zkoušku času a dokonce i nedbalé zacházení, kterým jsou sluchátka podrobena, že jsme na všechny sluchátka přidali tříletou záruku. Lehká, velmi pohodlná a odolná sluchátka mají vše, co potřebujete.Snadné poslechPokročilé reproduktory a inovativní ochrana sluchu izolující od hluku dokonale přizpůsobené tvaru ucha zaručují, že vám během hovoru už nikdy neunikne žádný důležitý detail (také nikdy nebudete žádat o hlasitější mluvení ani opakovat stejnou informaci 47krát...).Díky speciálně navrženým reproduktorům Engage 40, optimalizovaným pro zajištění jasného zvuku, mají uživatelé méně důvodů k frustraci a hovory jsou produktivnější. BalancedVoice navíc nejen zajišťuje křišťálově čistý zvuk, ale také automaticky zaručuje, že příchozí hovory jsou mimořádně jasné, další praktická funkce, která vám pomůže zůstat v klidu při každém hovoru.Péče o ušiTo je filozofie, která stojí za revoluční ochranou sluchu profesionální třídy zabudovanou v Engage 40. Díky Jabra SafeTone 2.0 se můžete soustředit na hovory a mít jistotu, že je váš sluch chráněn.Vybavili jsme tento headset mnoha průlomovými technologiemi ochrany sluchu:IntelliTone 2.0 udržuje průměrnou expozici zvuku na bezpečné úrovniPeakStop 105 dB zabraňuje náhlým skokům intenzity zvukuBalancedVoice zpracovává příchozí zvuk pro zajištění jasnějších hovorůSpeech Level Normalizace udržuje příchozí hovory na preferované úrovni
Koupit