Tajemství empatické komunikace - Dagmar Kožinová
Komunikace je základním stavebním kamenem každého mezilidského vztahu. Mluvíme, snažíme se naslouchat, reagujeme – a přesto se tolikrát míjíme.Tato kniha vás provede světem empatické komunikace jako klíčové dovednosti, která je nezbytná v osobním i pracovním…